Klubbetingelser
Betingelser for ClubSolid
1. MEDLEMSKAB AF CLUSOLID
1.1 Med et medlemskab af ClubSolid får du adgang til en masse fordele, herunder fx muligheden for at optjene ClubKroner, modtage rabatter og deltage i VIP-events. Du vil også modtage eksklusive tilbud, unikke konkurrencer, nye trends og inspiration til din garderobe fra ClubSolid, hvis du har sagt ja tak til at modtage vores nyhedsbrev på e-mail og/eller SMS/MMS.
1.2 Dit medlemskab er gratis, og der stilles ingen krav om køb for at blive medlem.
1.3 Dit medlemskab af ClubSolid er personligt og kan ikke overdrages til andre og er omfattet af disse betingelser.
1.4 ClubSolid er et online fordelsprogram, som ejes og drives af DK Company Online A/S, La Cours Vej 6, DK-7430 Ikast, CVR 19778649 (herefter ”DK Company Online”).
1.5 I disse betingelser henviser ”vi”, ”os” og ”vores” til DK Company Online.
2. VEDTAGELSE AF BETINGELSER
2.1 Når du tilmelder dig ClubSolid på vores webshop, www.solidstore.com herefter ”Webshop”), og løbende benytter dig af de mange fordele i ClubSolid, indsamler DK Company Online oplysninger om dig som person. Du kan i vores privatlivspolitik her bl.a. læse om de oplysninger, DK Company Online indsamler, hvilke rettigheder du har, hvordan DK Company Online behandler oplysningerne, og hvordan du kan kontakte DK Company Online, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger.
2.3 Det er en betingelse for tilmelding til ClubSolid, at du accepterer disse betingelser og vores privatlivspolitik. I modsat fald kan du desværre ikke blive medlem af ClubSolid.
2.4 Du skal have en e-mailadresse og et dansk mobilnummer og være mindst 18 år for at blive medlem af ClubSolid.
3. KONTAKT TIL CLUBSOLID
3.1 Henvendelser vedrørende ClubSolid kan rettes til vores kundeservice på tlf. +45 88 44 15 74 eller på e-mail [email protected].
4. CLUBSOLID PROFIL
4.1 For at tilmelde dig i ClubSolid skal du oprette en profil på vores Webshop. Under din profil kan du bl.a. se og rette dine personlige oplysninger og tilbagekalde dine eventuelle samtykker m.v.
4.2 Din adgangskode til din profil er personlig, og du har pligt til at behandle og opbevare adgangskoden fortroligt, ikke udlevere den til andre eller på anden vis at lade andre få adgang til koden. DK Company Online opbevarer din adgangskode i krypteret form.
4.3 Såfremt du måtte opleve misbrug af din kode eller dit medlemskab, skal du straks rette henvendelse til DK Company Online på den under pkt. 1 anførte e-mailadresse eller telefonnummer. DK Company Online hæfter ikke for eventuelt tab eller lignende i forbindelse med misbrug af kontoen.
5. KOMMUNIKATION MELLEM CLUBSOLID OG MEDLEMMER
5.1 DK Company Online kan løbende orientere dig om vigtige tekniske og juridiske informationer fx om ændringer af betingelserne via e-mail, SMS eller pop-up beskeder, når du er logget ind i ClubSolid.
5.2 Hvis du giver dit samtykke, accepterer du, at DK Company Online løbende må sende dig e-mails og SMS’er i form af nyhedsbreve, som kan indeholde markedsføring og markedsføringsmateriale inden for Solidstore’s sortiment, til den e-mailadresse og til det mobilnummer, som du har oplyst os.
6. OPTJENING AF CLUBKRONER
6.1 Med et medlemskab af ClubSolid optjener du automatisk ClubKroner, når du er logget ind og køber varer til fuld pris på Webshoppen eller handler i en af vores butikker.
6.2 Du optjener 5% kontantbonus på alle dine køb af varer til fuld pris. Handler du for fx 1.000 DKK, optjener du 50 DKK i ClubKroner.
6.3 Du kan anvende dine optjente ClubKroner som rabat på senere køb på vores Webshop eller i vores butikker. ClubKroner kan ikke udbetales kontant.
6.4 Dine optjente ClubKroner tilskrives din konto, når varen sendes fra vores lager. Der kan dermed gå 2-3 dage, før din saldo er opdateret.
6.5 Optjening af ClubKroner sker i henhold til de til enhver tid gældende optjeningsregler, som er beskrevet på vores Webshop, og som du kan finde her. Køb af allerede nedsatte varer, varer til kampagnepris, herunder flere-stk. priser, udløser ikke optjening af ClubKroner.
6.6 For at se, hvor mange ClubKroner du har optjent, skal du logge ind på vores Webshop og gå til ”Min side”, hvorefter din saldo vil være synlig. Du vil eventuelt også kunne se din saldo i de servicemeddelelser, vi sender til dig.
7. REGULERING AF DINE CLUBKRONER
7.1 Hvis du skal returnere en vare, du har købt på vores Webshop eller i en af vores butikker, vil de ClubKroner, som du optjente ved købet, blive trukket fra din konto igen.
7.2 Hvis du sletter din profil hos ClubSolid, vil alle dine optjente og ubrugte ClubKroner automatisk blive slettet.
8. UDMELDELSE AF CLUBSOLID
8.1 Hvis du er uenig i betingelserne eller af anden årsag ikke længere ønsker at være medlem af ClubSolid, kan du til enhver tid melde dig ud ved at slette din profil.
9. OPBEVARING OG SLETNING
9.1 Vi gemmer dine oplysninger så længe, du har en profil hos ClubSolid. Se vores privatlivspolitik her for yderligere informationer omkring sletning af personoplysninger.
9.2 DK Company Online er til enhver tid berettiget til at foretage sletning af dit medlemskab og dine oplysninger, herunder dine optjente og ubrugte ClubKroner, såfremt DK Company Online finder anledning til dette, fx i tilfælde af misbrug af dit medlemskab eller lukning af ClubSolid. Det betyder, at vi annullerer dine opnåede fordele. Misbrug kan samtidig føre til permanent ekskludering fra ClubSolid. Du vil blive orienteret om sletning af dit medlemskab og eventuelt varslet om dette forinden.
9.3 Såfremt DK Company Online foretager sletning af dit medlemskab, vil eventuelle optjen-te ClubKroner ligeledes blive slettet.
10. ÆNDRINGER
10.1 DK Company Online kan til enhver tid og uden varsel ændre disse betingelser. Den seneste version findes altid på vores Webshop.
10.2 Du orienteres om væsentlige ændringer af betingelserne via den e-mailadresse, som du har angivet i forbindelse med din tilmelding til ClubSolid, og du vil få mulighed for at acceptere de ændrede betingelser ved dit næste login på vores Webshop. Såfremt du ikke accepterer de ændrede betingelser, kan du ikke længere være medlem af ClubSolid, og DK Company Online er berettiget til at slette dine oplysninger.
11. VERSION
11.1 Disse betingelser er senest opdateret i september 2022 og erstatter alle tidligere gældende betingelser